Algemene cijfers
Op deze pagina vindt u de cijfers van de ingekomen klachten, de afgehandelde klachten, mondelinge vooronderzoeken en beslissingen van de colleges.
Ingekomen en afgehandelde klachten
|
Groningen |
Zwolle |
Amsterdam |
Den Haag |
Eindhoven |
Totaal |
| Ingekomen klachten |
230 |
334 |
514 |
462 |
240 |
1.780 |
| Afgehandelde klachten |
241 |
318 |
475 |
390 |
220 |
1.644 |
Ingekomen klachten
Ingekomen klachten
| Ingekomen klachten, totaal 1.780 |
|---|
| Groningen | 230 |
|---|
| Zwolle | 334 |
|---|
| Amsterdam | 514 |
|---|
| Den Haag | 462 |
|---|
| Eindhoven | 240 |
|---|
Er zijn 15 klachten ingediend door de IGJ.
Brontabel als csv (106 bytes)
Ingekomen en afgehandelde klachten per college
Ingekomen en afgehandelde klachten per college
| Ingekomen klachten (totaal 1.780) | Afgehandeld (totaal 1.644) |
|---|
| Groningen | 230 | 241 |
|---|
| Zwolle | 334 | 318 |
|---|
| Amsterdam | 514 | 475 |
|---|
| Den Haag | 462 | 390 |
|---|
| Eindhoven | 240 | 220 |
|---|
Brontabel als csv (154 bytes)
Afgehandelde klachten
Afgehandelde klachten
| Afgehandelde klachten | Zitting | Raadkamer |
|---|
| Groningen | 67 | 174 |
|---|
| Zwolle | 130 | 188 |
|---|
| Amsterdam | 119 | 356 |
|---|
| Den Haag | 114 | 276 |
|---|
| Eindhoven | 96 | 124 |
|---|
|
Groningen |
Zwolle |
Amsterdam |
Den Haag |
Eindhoven |
Totaal |
% van totaal |
| Beslissingen gewezen na zitting |
67 |
130 |
119 |
114 |
96 |
526 |
32 |
| Beslissingen gewezen in raadkamer |
174 |
188 |
356 |
276 |
124 |
1.118 |
68 |
| Totaal |
241 |
318 |
475 |
390 |
220 |
1.644 |
100 |
| Gemiddelde doorlooptijd afgehandelde klachten in dagen |
125 |
160 |
129 |
155 |
167 |
146 |
|
| Mediaan doorlooptijd afgehandelde klachten in dagen |
113 |
152 |
135 |
168 |
159 |
141 |
|
| Aantal klachten in behandeling op 31-12-18 |
57 |
167 |
226 |
253 |
198 |
901 |
|
De mediaan is de middelste waarde in een reeks getallen die gerangschikt zijn van klein naar groot. Omdat uitschieters van minder invloed zijn op de mediaan dan op het gemiddelde is de mediaan een robuuster getal.
Brontabel als csv (131 bytes)
Mondelinge vooronderzoeken
|
Groningen |
Zwolle |
Amsterdam |
Den Haag |
Eindhoven |
Totaal |
% |
| Totaal aantal mondelinge vooronderzoeken |
74 |
82 |
179 |
126 |
56 |
517 |
100 |
| Ingetrokken tijdens/na vooronderzoek |
12 |
17 |
21 |
10 |
6 |
66 |
13 |
| Naar zitting na vooronderzoek |
41 |
36 |
51 |
31 |
24 |
183 |
35 |
| Raadkamerbeslissing na vooronderzoek |
21 |
29 |
107 |
85 |
26 |
268 |
52 |
Beslissing na behandeling ter zitting
Beslissing na behandeling ter zitting
| Beslissing na behandeling ter zitting, totaal 526 |
|---|
| Klacht ingetrokken ter zitting | 12 |
|---|
| Niet-ontvankelijk | 5 |
|---|
| Gegrond | 223 |
|---|
| Ongegrond of afwijzing | 286 |
|---|
Brontabel als csv (149 bytes)
Beslissing na behandeling ter zitting per college
Beslissing na behandeling ter zitting per college
| Beslissing na behandeling ter zitting per college, totaal 526 | Klacht ingetrokken ter zitting | Niet-ontvankelijk | Gegrond | Ongegrond of afwijzing |
|---|
| Groningen | | | 27 | 40 |
|---|
| Zwolle | 6 | 1 | 53 | 70 |
|---|
| Amsterdam | 3 | 3 | 52 | 61 |
|---|
| Den Haag | 1 | | 46 | 67 |
|---|
| Eindhoven | 2 | 1 | 45 | 48 |
|---|
Brontabel als csv (241 bytes)
Opgelegde maatregel per college
Opgelegde maatregel per college
| Opgelegde maatregelen per college, totaal 223 | Gegrond, geen maatregel | Waarschuwing | Berisping | Boete | (voorwaardelijke) Schorsing inschrijving register | Gedeeltelijke ontzegging | Doorhaling inschrijving register, verbod herinschrijving |
|---|
| Groningen | 1 | 18 | 5 | 0 | 1 | 1 | 1 |
|---|
| Zwolle | 1 | 31 | 15 | 0 | 0 | 2 | 4 |
|---|
| Amsterdam | 0 | 21 | 25 | 0 | 3 | 0 | 3 |
|---|
| Den Haag | 3 | 32 | 10 | 0 | 0 | 0 | 1 |
|---|
| Eindhoven | 0 | 30 | 11 | 0 | 1 | 2 | 1 |
|---|
Brontabel als csv (362 bytes)
Beslissing na behandeling in raadkamer
Beslissing na behandeling in raadkamer
| Beslissing na behandeling in raadkamer, totaal 1.118 |
|---|
| Aangeklaagde overleden | 1 |
|---|
| Behandeling gestaakt om andere reden dan intrekking | 8 |
|---|
| Klacht ingetrokken | 246 |
|---|
| Klager niet-ontvankelijk | 415 |
|---|
| Ongegrond of afwijzing | 448 |
|---|
Brontabel als csv (218 bytes)
Beslissing na behandeling in raadkamer per college
Beslissing na behandeling in raadkamer per college
| Raadkamerbeslissing per college, totaal 1.118 | Aangeklaagde overleden, totaal 1 | Behandeling gestaakt om andere reden dan intrekking, totaal 8 | Klacht ingetrokken, totaal 246 | Klager niet-ontvankelijk, totaal415 | Ongegrond of afwijzing, totaal 448 |
|---|
| Groningen | 1 | 0 | 29 | 96 | 48 |
|---|
| Zwolle | 0 | 0 | 86 | 32 | 70 |
|---|
| Amsterdam | 0 | 7 | 72 | 115 | 162 |
|---|
| Den Haag | 0 | 1 | 46 | 120 | 109 |
|---|
| Eindhoven | 0 | 0 | 13 | 52 | 59 |
|---|
Brontabel als csv (364 bytes)
